ハッチリンクジュニアの退会・休会のやり方|締切は支払日の7日前、過ぎるといくら余計にかかる?
目次
この記事は、ハッチリンクジュニア公式サイトの次のページをもとに書いています(すべて2026年11月2日に確認)。
- 利用規約
- 料金ページ(「料金・コース」)
- 特定商取引法に基づく表記
- 新コースのご案内および価格改定のお知らせ(2026年1月16日適用)
会員ページの中の画面は確認していないため、手順は公式の案内文の範囲で書いています。
退会の連絡先と、書いておくこと
料金ページの案内では「お問合わせフォームより連絡」、同じページのクレジットカード払いの説明では「事務局にメールで連絡」と書かれています。どちらでも、次の内容を入れておくと、やりとりが1回で済みます。
- お子さまの名前(会員名)と、登録しているメールアドレス
- 「退会」したいのか「休会」したいのか
- 支払方法(クレジットカード/銀行振込)
- 次の支払日
送ったら、事務局から受付の返信が来ているかを必ず確かめてください。締切の直前に送って返信がないと、間に合ったかどうか分からなくなります。急ぐときは、電話窓口(月〜土 13:00〜19:00)も使えます。
クレジットカード払いは、PayPalを通して決済されています。公式の案内には「事務局に連絡すれば翌月以降の支払いを止める」とあり、PayPal側で自分で解除する手順は書かれていません。気になる場合は、連絡のときに「PayPal側で何かする必要があるか」も一緒に聞いておくと安心です。
締切は「次の支払日の7日前」
月額プランは、入会した日を基準に毎月引き落とされます。公式の料金ページには、次の例が載っています。
- 11月8日に入会すると、次の支払日は12月8日
- 休会・退会するなら、7日前の 12月1日まで にお問合わせフォームから連絡する
- 連絡すれば、翌月以降の支払いが止まる
つまり締切は「月末」ではなく、自分の支払日(入会日と同じ日付)から7日さかのぼった日です。支払日が分からない人は、会員ページかクレジットカードの明細で確かめてください。
| 支払日(入会日) | 退会・休会の締切 | |
|---|---|---|
| 例1 | 毎月8日 | 毎月1日 |
| 例2 | 毎月15日 | 毎月8日 |
| 例3 | 毎月3日 | 前の月の24〜27日(前の月が31日まで→27日、30日まで→26日、2月→24日か25日) |
例3のように支払日が月の初めの人は、締切が前の月に入ります。「今月中に言えばいい」と思っていると間に合わないので、特に気をつけてください。
締切を過ぎると、いくら余計にかかる?(2026年1月改定後の料金)
締切に間に合わないと、翌月分の料金がもう1回引き落とされます。特定商取引法に基づく表記でも、月額課金制のため、すでに支払った金額は返金できないとされています。
料金は2026年1月16日に改定されています。改定後の1か月分の料金は次のとおりです(税込)。締切を過ぎたときに余計にかかるのは、この1か月分です。
| ベーシックコース | 幼児・小中学校の教科書準拠コース | |
|---|---|---|
| 月4回 | 3,800円 | 4,100円 |
| 月8回 | 5,500円 | 6,400円 |
| 月12回 | 7,900円 | 9,300円 |
| 月16回 | 10,500円 | 12,300円 |
| 月20回 | 12,900円 | 15,200円 |
| 月24回 | 14,300円 | 17,200円 |
| 月30回 | 16,100円 | 20,000円 |
この前の改定(2024年8月1日適用)では、月4回は3,300円でした。古い料金のまま書かれた記事もあるので、比べるときは上の表を使ってください。
余計に引き落とされた月の分のレッスンは、その月の分として予約できます。公式の例では、入会日から1か月分(11月8日〜12月8日)の回数を予約でき、同じ期間の中なら、レッスン開始の2時間前までのキャンセルで別の日に振り替えもできます(料金ページの例より)。締切を過ぎてしまったら、残りの回数を使い切ってから終えると、むだを小さくできます。
なお、利用規約の第10条2項には、退会によるサービスの停止日は「退会を通知した月の最終日」とも書かれています。いつまでレッスンを予約できるかは、退会の連絡のときに事務局に確かめてください。
入会して8日以内なら返金を受けられる
利用規約の第9条4項には、次の決まりがあります。
- 支払確認メールの日付から 8日以内 に、退会と返金を申し出る
- クレジットカード払いは、利用料金から 返金手数料1,000円 を引いた額が返金される
- 銀行振込は、3か月分の利用料から手数料1,000円 を引いた額が返金される
- 同じクレジットカード、または同じIDで 2回目以降に入会した場合は対象外
特定商取引法に基づく表記は「返金はできない」としていますが、規約にはこの8日以内の例外があります。入会してすぐ合わないと分かったときは、日付を確かめて早めに連絡してください。
銀行振込の人の退会
銀行振込は、3か月分をまとめて前払いします。利用規約の第9条2項・3項では、支払確認メールの日付から90日以内に次の3か月分の継続手続きをしないと、退会の扱いになります。続けないと決めている人は、継続の支払いをしなければ、そのまま終わります。
休会したい人へ(支払方法で扱いが違います)
休会については、公式のページによって書き方が違います。
| 書いてあること | |
|---|---|
| 利用規約 第8条2項 | 休会できるのは、利用料を銀行振込で払っている場合。1か月単位で、最長6か月。 |
| 料金ページ | クレジットカード払いの説明の中に「休会、退会は月単位でいつでも可能」とある。有効期限の7日前までにメールで知らせる。 |
クレジットカード払いで休会したい人は、連絡のときに「カード払いでも休会できるか」を事務局に確かめてください。
規約では、休会は最長6か月です。6か月以内に復会の連絡をしないと、残っているレッスン料金は使い切ったものとみなされます。その前に事務局からメールで知らせる、とも規約に書かれています。また、休会のあとに再開すると、その時点の新しい料金になります(2026年1月の価格改定のお知らせに明記)。
退会する前に確かめたいこと
- 家族で共有していないか:ハッチリンクジュニアは、1つのアカウントを兄弟や家族で共有できます(公式サイトの説明文に「兄弟・家族でシェア無料」と記載)。退会すると全員が使えなくなります。
- 回数を減らせば続けられないか:月8回から月4回に下げると、ベーシックなら月1,700円下がります。プラン変更の締切は公式ページでは確認できなかったので、事務局に確かめてください。
- また入る可能性はないか:退会したあとにもう一度使うには、登録をやり直す必要があります(規約第8条1項2号)。そのときの料金になります。
よくある質問
Q. 支払日の7日前を過ぎてしまいました。どうなりますか? A. 翌月分は引き落とされると考えてください。その月の分のレッスンは予約できるので、使い切ってから終えるのがおすすめです。いつまで使えるかは、規約に「退会を通知した月の最終日」という書き方もあるため、事務局に確かめてください。
Q. クレジットカード払いでも休会できますか? A. 利用規約では、休会は銀行振込の人が対象です。料金ページには「月単位でいつでも可能」とも書かれているので、事務局に確かめてください。
Q. 退会したら返金されますか? A. 月額課金のため、基本は返金されません。はじめての入会で、支払確認メールから8日以内に申し出た場合だけ、手数料1,000円を引いて返金されます。
まとめ
退会は「次の支払日の7日前」までに、お問い合わせフォームかメールで連絡し、返信を確かめれば完了です。間に合わないと1か月分(月4回で3,800円〜)が余計にかかります。ルールは変わることがあるので、手続きの前に公式サイトの最新の案内も確かめてください。
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この記事で読んだ公式ページ:ハッチリンクジュニア「料金とコース」